Política de Entrega

Entenda todas nossas políticas de entrega:

  • A preparação dos pedidos realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 18h e sabados das 08h às 14h.
  • O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Com exceção da modalidade de entrega "Motoboy" que também realiza entrega aos sábados.
  • Compras realizadas até 12h na modalidade "Motoboy" são entregues no mesmo dia (Exceto para endereço comerciais, sendo o prazo de 1 dia últil) de segunda-feira a sábado, das 15h às 23h.
  • A modalidade "Motoboy" se destina aos CEPs de SP Capital e Grande SP. Consulte seu CEP para verificar a disponibilidade.
  • Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
  • No caso de envio via correios será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, no caso de transportadora será feita 01 tentativa de entrega. As demais tentativas de entrega serão cobradas assim como o armazenamento do produto no galpão da transportadora. É de responsabilidade do cliente fazer o acompanhamento do produto através do código rastreador que é encaminhado pelo e-mail que você informou na compra.
  • É indispensável que esteja no endereço de entrega o comprador ou outra pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
  • Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade, pois os pedidos são despachados dentro de poucas horas após a compra.

Regras de Frete Grátis

  • Regiões Sul e Sudeste: Frete grátis para pedidos acima de R$ 189,90